AS America, Inc. (« American StandardMD ») garantit, à l’acheteur résidentiel initial, que tant qu’il possède le produit, qu’elle réparera ou remplacera, à son entière  discrétion, cette baignoire ou l’une de ses composantes si, selon son jugement, le produit est défectueux après une utilisation résidentielle et un entretien adéquat. En cas de réclamation en vertu de la garantie, une preuve d’achat sera exigée. Veuillez conserver votre facture d’achat. Cette garantie n’est pas transférable à des acheteurs ou propriétaires subséquents. La seule exception à cette nontransférabilité de la garantie est que si ce produit est acheté par un plombier, un entrepreneur ou un autre fournisseur de services, alors cette garantie est accordée au premier propriétaire au nom duquel le produit a été acheté afin d’être installé.

Avant que cette garantie prenne effet, la démarche d’enregistrement de la garantie doit être effectuée par Internet ou par téléphone, conformément aux directives d’enregistrement de la garantie.

La durée de garantie pour les propriétaires résidentiels ne couvre pas les installations commerciales. La garantie pour les installations commerciales est de trois (3) ans, et ce, à compter de la date initiale de l’achat. Une installation commerciale comprend l’utilisation du produit dans des appartements et autres unités de location, des installations non résidentielles, des hôtels, des entreprises commerciales ou d’autres logements publics.

LA PRÉSENTE GARANTIE EST NULLE SI LE PANNEAU D’ACCÈS DE LA BAIGNOIRE À REMOUS EST COUVERT D’UNE QUELCONQUE FAÇON CONTRAIRE AUX INSTRUCTIONS D’INSTALLATION. American Standard ne sera en aucun cas tenue responsable des coûts de réparation ou de remplacement du matériel d’installation : carreaux, marbre, etc.

Comme American Standard ne peut pas vérifier la qualité des produits vendus par des vendeurs non autorisés, cette garantie s’applique exclusivement aux produits American Standard qui ont été achetés auprès d’American Standard ou d’un marchand autorisé par American Standard, sauf disposition contraire prévue par la loi. American Standard se réserve le droit de ne pas accepter les réclamations sous garantie des acheteurs pour des produits achetés auprès de marchands non autorisés, y compris les sites Internet non autorisés.

Cette garantie NE COUVRE PAS ce qui suit :

1. Les défauts ou dommages causés par la livraison, l’installation, l’altération, un accident, une utilisation abusive, une mauvaise utilisation, la négligence d’entretien ou de nettoyage selon les directives du manuel du propriétaire, et l’utilisation de pièces qui ne sont pas des pièces de remplacement officielles d’American Standard, et ce, que la personne responsable soit un plombier, un installateur, le propriétaire ou toute autre personne.

2. L’usure normale et les dépenses associées à un entretien normal.

3. L’utilisation commerciale au-delà des installations commerciales, comme indiqué ci-dessus.

4. Les options et les accessoires. La garantie d’American Standardcouvrant ces articles est d’un an pour les pièces seulement et ne couvre pas la main-d’oeuvre. Cette garantie d’un an couvre les accessoires fabriqués par American Standard (tabliers, renvois, barres d’appui, calorifère, trousses de garnitures, etc.) contre les défauts de matériel ou de fabrication. La garantie entre en vigueur au jour de l’achat des accessoires.

5. Les coûts associés au retour des produits pour réparation ou remplacement aux termes de la garantie, et la main-d’oeuvre ou autres coûts associés au retrait ou à l’installation d’un produit aux termes de cette garantie.

6. TOUTE RESPONSABILITÉ EN CAS DE DOMMAGE ACCESSOIRE OU INDIRECT, LAQUELLE EST PAR LA PRÉSENTE EXPRESSÉMENT REJETÉE. Certains États ou certaines provinces n’autorisent pas l’exclusion ou la limitation des dommages accessoires ou indirects, de sorte que cette limitation ou exCLUSION PEUT NE PAS S’APPLIQUER À VOUS.

7. TOUTES LES GARANTIES IMPLICITES, Y COMPRIS CELLES DE QUALITÉ MARCHANDE OU DE CONFORMITÉ À UN USAGE PRÉVU, SONT LIMITÉES DANS LE TEMPS À LA DURÉE DE LA PRÉSENTE GARANTIE. Some States or Certains États ou certaines provinces ne permettent pas de limiter la durée d’une garantie implicite, de sorte que cette limitation peut ne pas s’appliquer à vous.

8. Responsabilité de respect des codes locaux. (Étant donné que les codes locaux varient beaucoup, il incombe aux distributeurs, détaillants, vendeurs, installateurs ou utilisateurs de produits de plomberie de déterminer les restrictions d’installation ou d’utilisation d’un produit selon les codes en vigueur dans la région.) Cette garantie vous donne des droits légaux spécifiques, et vous pouvez également avoir d’autres droits qui varient d’un État à l’autre ou d’une province à l’autre.

Obtention d’un service couvert par la garantie

Si vous estimez devoir faire une réclamation en vertu de la garantie, contactez American Standard, soit par l’intermédiaire d’un détaillant ou d’un revendeur AS America, Inc. autorisé, en écrivant aux adresses ou en visitant le site Web ci-dessous :

Aux États-Unis
AMERICAN STANDARD BRANDS
30 Knightsbridge Road, Suite 301
Piscataway, NJ 08854
À l’attention du directeur à la consommation

Pour les résidents des États-Unis, il vous est aussi possible d’obtenir des renseignements au sujet de la garantie par téléphone, au numéro sans frais suivant :
(800) 442-1902
www.americanstandard.com 

Au Canada
LIXIL Canada Inc.
5900 Avebury Road
Mississauga, Ontario
Canada L5R 3M3
Sans frais : 1-855-836-9615
www.americanstandard.ca 

Au Mexique
American Standard B&K Mexico
S. de R.L. de C.V.
Via Morelos #330
Col. Santa Clara
Ecatepec 55540 Edo. Mexico
Sans frais : 01-800-839-1200
www.americanstandard.com 

Veuillez fournir tous les renseignements pertinents avec votre réclamation, y compris votre facture d’achat, une description détaillée du produit et du problème, le numéro de modèle, la couleur, le fini, la date d’achat et le point de vente.

Pour obtenir des renseignements ou les coordonnées des services de réparation dans votre région, veuillez composer le (800) 442-1902 (États-Unis); le 1-855-836-9615 (Canada) et le 01-800-839-1200 (Mexique).

Date d’entrée en vigueur : 1er juillet 2020