Garantie limitée à vie par AS America, Inc. sur le fini et le fonctionnement de la robinetterie

POUR LES INSTALLATIONS RÉSIDENTIELLES: AS America, Inc. (« American StandardMD ») garantit ce produit contre les défauts de matériel et de fabrication tant que le propriétaire résidentiel initial possède le produit. Une preuve d’achat (votre facture d’achat originale) du propriétaire résidentiel initial doit être présentée avec les réclamations couvertes par les garanties American Standard. Cette garantie n’est pas transférable à des acheteurs ou propriétaires subséquents. La seule exception à cette non-transférabilité de la garantie est que si ce produit est acheté par un plombier, un entrepreneur ou un autre fournisseur de services, alors cette garantie est accordée au premier propriétaire au nom duquel le produit a été acheté afin d’être installé. Avant que cette garantie prenne effet, la démarche d’enregistrement de la garantie doit être effectuée par Internet ou par téléphone, conformément aux directives d’enregistrement de la garantie. Elle ne couvre pas les dommages au produit causés par l’utilisation de pièces qui ne sont pas des pièces de remplacement American Standard officielles, une erreur d’installation, une utilisation abusive, une mauvaise utilisation, un mauvais entretien (par un plombier, entrepreneur, fournisseur de services, entourage de l’acheteur ou l’acheteur lui-même). La garantie exclut les dommages causés par des conditions athmosphériques ou de l’eau agressives, des nettoyants puissants ou abrasifs ou des matériaux abrasifs. Cette garantie ne couvre pas la détérioration causée par l’usure normale et les frais d’un entretien normal.

POUR LES INSTALLATIONS COMMERCIALES : Pour une utilisation industrielle et commerciale, la période de garantie est de cinq ans à compter de la date d’achat initiale. Une installation commerciale comprend l’utilisation du produit dans des appartements et autres unités de location, des installations non résidentielles, des hôtels, des entreprises commerciales ou d’autres logements publics. À l’exception de la durée de la garantie pour les installations résidentiels, toutes les autres conditions de garantie s’appliquent aux installations commerciales.

Les garanties résidentielles et commerciales ne couvrent pas les batteries. La période de garantie pour le bloc d’alimentation PWRX™ Long-Life est de 5 ans à compter de l’achat initial.

POUR LES ROBINETS ET COMMANDES ÉLECTRONIQUES : American Standard garantit ces robinets et commandes électroniques contre les défauts de matériel et de fabrication selon une utilisation normale pour une durée de cinq (5) ans à compter de la date initiale de l’achat du propriétaire résidentiel initial.

American Standard fournira sans frais, à son entière discrétion, les pièces de remplacement ou un produit (identique ou un modèle comparable) pour remplacer le produit ayant un défaut de matériel ou de fabrication.

Comme American Standard ne peut pas vérifier la qualité des produits vendus par des vendeurs non autorisés, cette garantie s’applique exclusivement aux produits American Standard qui ont été achetés auprès d’American Standard ou d’un marchand autorisé par American Standard, sauf disposition contraire prévue par la loi. American Standard se réserve le droit de ne pas accepter les réclamations sous garantie des acheteurs pour des produits achetés auprès de marchands non autorisés, y compris les sites Internet non autorisés.

Cette garantie ne couvre pas les frais de main-d’oeuvre encourus ni les dommages causés durant l’installation, la réparation ou le remplacement, ni les dommages accessoires ou indirects. La présente garantie s’applique à tous les robinets vendus après le 1er juillet 2020.

AMERICAN STANDARD EXCLUT LES DOMMAGES SPÉCIAUX, ACCESSOIRES ET INDIRECTS INTERVENUS À LA SUITE DE RUPTURES DE GARANTIES EXPRESSES OU TACITES APPLICABLES À CE PRODUIT. Certains États ou certaines provinces n’autorisent pas l’exclusion ou la limitation des dommages accessoires ou indirects, de sorte que cette limitation ou exclusion peut ne pas s’appliquer à vous. TOUTES LES GARANTIES IMPLICITES, Y COMPRIS CELLES DE QUALITÉ MARCHANDE OU DE CONFORMITÉ À UN USAGE PRÉVU, SONT LIMITÉES DANS LE TEMPS À LA DURÉE DE LA PRÉSENTE GARANTIE. Certains États ou certaines provinces ne permettent pas de limiter la durée d’une garantie implicite, de sorte que cette limitation peut ne pas s’appliquer à vous.

Cette garantie vous donne des droits légaux spécifiques, et vous pouvez également avoir d’autres droits qui varient d’un État à l’autre ou d’une province à l’autre.

Obtention d’un service couvert par la garantie

Si vous estimez devoir faire une réclamation en vertu de la garantie, contactez American Standard, soit par l’intermédiaire d’un détaillant ou d’un revendeur AS America, Inc. autorisé, en écrivant aux adresses ou en visitant le site Web ci-dessous :

Aux États-Unis
AMERICAN STANDARD BRANDS
30 Knightsbridge Road, Suite 301
Piscataway, NJ 08854
À l’attention du directeur à la consommation

Pour les résidents des États-Unis, il vous est aussi possible d’obtenir des renseignements au sujet de la garantie par téléphone, au numéro sans frais suivant :
(800) 442-1902
www.americanstandard.com 

Au Canada
LIXIL Canada Inc.
5900 Avebury Road
Mississauga, Ontario
Canada L5R 3M3
Sans frais : 1-855-836-9615
www.americanstandard.ca 

Au Mexique
American Standard B&K Mexico
S. de R.L. de C.V.
Via Morelos #330
Col. Santa Clara
Ecatepec 55540 Edo. Mexico
Sans frais : 01-800-839-1200
www.americanstandard.com 

Veuillez fournir tous les renseignements pertinents avec votre réclamation, y compris votre facture d’achat, une description détaillée du produit et du problème, le numéro de modèle, la couleur, le fini, la date d’achat et le point de vente.

Pour obtenir des renseignements ou les coordonnées des services de réparation dans votre région, veuillez composer le (800) 442-1902 (États-Unis); le 1-855-836-9615 (Canada) et le 01-800-839-1200 (Mexique).

Date d’entrée en vigueur : 1er juillet 2020